Việc tìm hiểu trước về các thủ tục cần thiết cũng như quy trình tại cơ sở y tế là rất cần thiết đối với người bệnh. Thực tế cho thấy, việc khám chữa bệnh tại mỗi bệnh viện hoàn toàn khác nhau, đặc biệt là các bệnh viện nổi tiếng thường mất khá nhiều thời gian vì người bệnh không lường trước được những vấn đề bất ngờ hay xảy ra. Bệnh viện Xanh Pôn cũng không ngoại lệ. Do đó, để đảm bảo quá trình đi khám nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và tiền bạc, bệnh nhân và người thân cần nắm rõ về hướng dẫn khám chữa bệnh tại Xanh Pôn.
Tìm hiểu về Bệnh viện Xanh Pôn
Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn được thành lập vào ngày 26 tháng 08 năm 1970, trên cơ sở hợp nhất 4 đơn vị: Bệnh viện Ngoại khoa Sanit Paul, Bệnh viện B Nhi khoa, Bệnh viện Khu phố Ba Đình và Phòng khám Phụ khoa Hà Nội.
Các chuyên khoa sâu của Bệnh viện Xanh Pôn bao gồm: huyết học, sinh hóa, vi sinh được trang bị máy móc hiện đại để triển khai nhiều kỹ thuật chuyên sâu phục vụ chẩn đoán và điều trị. Đây cũng là một trong hai cơ sở đầu tiên của Việt Nam thực hiện được công tác nội kiểm và ngoại kiểm để đảm bảo kết quả xét nghiệm chính xác nhất.
Bệnh viện Xanh Pôn triển khai dịch vụ khám theo yêu cầu và khám thông thường.
- Khám theo yêu cầu
Bệnh nhân đăng ký khám theo yêu cầu vui lòng đến quầy số 25, 26, 27 khu Khám bệnh theo yêu cầu, tầng 1 nhà A1, Bệnh viện Xanh Pôn để thực hiện thủ tục đăng ký khám chữa bệnh theo yêu cầu. Bệnh nhân có thể sử dụng thẻ BHYT đăng ký khám theo yêu cầu để được hưởng quyền lợi theo quy định của bệnh viện.
Bên cạnh khu Khám theo yêu cầu, bệnh nhân có thể đăng ký khám tại Trung tâm Kỹ thuật cao và Tiêu hóa Hà Nội. Trung tâm có khám đa khoa với chất lượng và dịch vụ đạt chuẩn Châu Âu. Tuy nhiên, chi phí khám sẽ hơi cao so với những dịch vụ khám còn lại.
Với dịch vụ khám theo yêu cầu, bệnh nhân sẽ không phải tốn quá nhiều thời gian chờ đợi mà còn được trải nghiệm chất lượng, khám với các bác sĩ là giáo sư, thạc sĩ đầu ngành.
- Khám thông thường
Bệnh nhân khám thông thường đến tầng 1 khu Khám bệnh, tòa nhà A1 để thực hiện thủ tục đăng ký khám. Bệnh nhân cũng được yêu cầu xuất trình giấy tờ cần thiết và thẻ BHYT nếu có để được hưởng chế độ.
Khám thông thường có chi phí như quy định hiện hành. Mặt khác, bệnh nhân có thể sẽ phải chờ lâu vì lượng bệnh nhân đông xếp hàng để đến lượt.
Quy trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện Xanh Pôn
Cũng giống như các bệnh viện công khác, bệnh viện Xanh Pôn có quy trình thăm khám với những thủ tục bắt buộc mà bệnh nhân cần nắm rõ.
- Bước 1:
Bệnh nhân đăng ký thông tin người khám bệnh tại các quầy đăng ký khám của Bệnh viện Xanh Pôn và nộp lệ phí khám. Tùy vào bệnh nhân chọn khám theo yêu cầu hay khám thông thường để đến tòa nhà và quầy đăng kí khám thích hợp. Nếu bệnh nhân có thẻ BHYT thì nộp cho người làm thủ tục để được chuyển sang chế độ khám có BHYT.
- Bước 2:
Bệnh nhân di chuyển về khu vực phòng khám được sắp xếp để khám với bác sĩ. Bệnh nhân có thể được yêu cầu thực hiện các xét nghiệm, chụp chiếu,… cần thiết phục vụ cho việc chẩn đoán của bác sĩ. Các phòng khám với bác sĩ và khu vực chụp chiếu đều nằm ở tầng 1 tòa nhà A của Bệnh viện Xanh Pôn.
- Bước 3:
Sau khi thực hiện xong các chỉ định, bệnh nhân mang theo kết quả về phòng khám ban đầu để bác sĩ đưa ra chẩn đoán cuối cùng và phát đơn thuốc cho bệnh nhân.
- Bước 4:
Bệnh nhân đến nhà thuốc bệnh viện để mua thuốc. Đối với bệnh nhân sử dụng thẻ BHYT, sau khi hoàn tất khám và nhận đơn thuốc thì về quầy thu ngân để hoàn tất thủ tục tài chính và nhận lại thể BHYT sau đó mới đi lĩnh thuốc tại nhà thuốc bệnh viện.
Một số lưu ý trước khi đi khám
- Khám thông thường và khám theo yêu cầu sẽ có mức chi phí khám khác nhau do tính chất khác nhau. Bệnh nhân có thể tham khảo kỹ thông tin về 2 loại khám này tại Bệnh viện Xanh Pôn và lựa chọn dịch vụ thích hợp.
- Bệnh nhân có thể đặt lịch khám trước để chủ động được thời gian. Khi đặt lịch khám trước, bệnh nhân sẽ không phải tốn thời gian chờ đợi lâu mà có thể vào thẳng phòng khám khi đã có lịch hẹn.
- Bệnh nhân có thể được yêu cầu thực hiện các xét nghiệm, chụp chiếu,… Do đó bệnh nhân nên chú ý không sử dụng chất kích thích trước khi đến khám tại Bệnh viện Xanh Pôn để đảm bảo kết quả xét nghiệm được chính xác.
Như vậy, qua những hướng dẫn khám chữa bệnh tại Xanh Pôn trên đây, hi vọng đã giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất và có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để việc khám chữa bệnh diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.